Sichere Umgangsformen


Wer kennt schon alle Codes der Kommunikation und kann sie zweifelsfrei einsetzen? Wer wird zuerst gegrüsst, der Vorgesetzte oder seine Frau? Wer weiss sich in jeder Situation stilsicher zu bewegen? Dieser Ratgeber führt zu mehr Erfolg durch ein sympathisches Auftreten. Er hilft peinliche Situationen zu vermeiden oder, falls zu spät, diese galant zu meistern.


2011, 63 Seiten, Masse: 15,1 x 22,6 cm, Kartoniert (TB), Deutsch Bibliographisches Institut, Mannheim
ISBN-10: 3411744812
ISBN-13: 9783411744817

 
Sichere Umgangsformen

 
Autoren-Porträt von Barbara Kettl-Römer:
Barbara Kettl-Römer studierte BWL und arbeitete nach ihrem Abschluss zunächst zwei Jahre als Redakteurin und Lektorin in einem Wirtschaftsfachverlag (GWI, München), anschliessend drei Jahre als Geschäftsführerin eines Einzelhandelsbetriebs. Seit 1998 ist sie ausschliesslich freiberuflich als Dozentin, Wirtschaftsjournalistin und Autorin tätig.
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